行業領先的物業+互聯網產品體系。

(智慧運營、智慧財務、智慧工程、智慧辦公、數據分析云)

幫助物業公司轉型

用科技的力量為社區所在的物業公司提供智能一體化解決方案

基于CaaS模式下的社區開放平臺服務

通過技術創新與賦能服務,為社區數字化、線上化、數據化、智慧化提供支持,逐步形成以技術為核心的智慧物業綜合解決方案提供商


智慧產品串聯 賦能物業讓服務更有價值


報事管理云

品質管理云

客戶畫像

巡更管理云

計費管理云

設施設備維護云

電梯管理云

數據分析云

辦公管理云


千丁云方案產品


序號

1
2
3
4
5

方案名稱

智慧運營云
智慧財務云
智慧工程云
智慧運營工程云
智慧物業云

項目.元/年

14000
16000
18000
20000
30000

產品內容

—報事管理云、品質管理云、辦公管理云、數據分析云、用戶運營云、物業號、巡更管理云
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—丁管家、千丁APP

—計費管理云、辦公管理云、數據分析云
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—丁管家、千丁APP、千丁微信配置
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?— 報事管理云、設施設備維護云、辦公管理云、數據分析云
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?—丁管家、千丁APP、千丁微信配置

—報事管理云、品質管理云、設施設備維護云、辦公管理云、數據分析云、用戶運營云、物業號、巡更管理云
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—丁管家、千丁APP、千丁微信配置

—報事管理云、品質管理云、計費管理云、設施設備維護云、辦公管理云、數據分析云、用戶運營云、物業號、巡更管理云
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—丁管家、千丁APP、千丁微信配置

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產品名稱
功能子項
備注


?千丁APP


?一站式有保障的生活服務獲取平臺


?業主APP


物業號

1、千丁APP中提供自定義主頁模版、功能模塊及一鍵配置功
2、物業向業主傳達信息的窗口,增強業主對物業的滿意度


?業主APP功能模塊

?千丁微信配置

1、實現微信端在線物業服務:報事報修、物業繳費;
2、微信端基本服務號管理功能。

微信公眾號
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?丁管家APP?
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1、 任務工單及時處理
2、 業務數據實時分析
3、 溝通協作隨時響應


?物業員工APP??

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?報事管理云
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1、 客服工單管理
2、 搶單管理
3、 投訴與差評工單處理及升級管理
4、 工單執行效率管理
5、 客服/秩序管理工作臺
6、 服務供方評價
7、 工單原因類型靈活配置
8、 工單處理流程、投訴流程靈活配置
9、消息發送規則、發送模板靈活配置
10、工單處理規則靈活配置
11、工單收費
12、工單自定義屬性
13、回訪系統


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數據分析云-報事管理云
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1、 報事基礎數據
2、 報事響應統計分析
3、 及時完成率分析
4、 報事評價分析
5、 投訴統計分析
6、 工程及時完成率分析
7、 運營監控指標
8、 項目比拼
9、 供應商報事統計
10、報事處理時長統計


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品質管理云
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1、 品質標準制定與任務生成
2、點位管理與標準關聯
3、 巡檢管理
4、 專項任務檢查
5、 整改管理
6、 客服工單集成
7、臨時任務
8、掃碼執行任務
9、 任務抽查


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?千丁數據分析云-品質管理云


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?例行巡檢統計-項目級/地區級/監控指標
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?巡更管理云
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1、巡更路線維護
2、巡更任務模板管理
3、巡更任務查詢
4、NFC點位綁定
5、巡更任務執行
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?辦公管理云

1、 打卡考勤
2、 社區通知


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?計費管理云
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1、 自動生成收費賬單
2、 集成千丁APP、微信服務號的線上繳費
3、 支持物業公司自有賬戶的自動結轉(銀行卡)
4、 票據打印
5、 報事管理云有償報事工單集成
6、 基礎收費報表
7、 線上物業費打折及返券的收繳方式
8、 多維度的應收、預收、應付、預付核算體系
9、 現金、銀行代扣、POS、第三方支付等結算方式
10、代付、減免、地產墊付、暫收、墊付轉代付、暫收轉收款、欠款轉移等復雜的往來沖抵方式
11、水電煤氣等計量表類業務,停車、會所等充值卡類業務
12、臨時停車費的收取業務,社商經營類業務
13、票據的全生命周期管理,支持應收款開票、收款收據開票等多種開票方式
14、集團模式管控,欠費率統計、賬齡分析等多種分析手段

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數據分析云-計費管理云
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1、 基礎收費報表
2、 收費率報表
3、 周期費用收費臺賬
4、 賬戶交易流水
5、 收款日報表
6、 付款日報表
7、 收付款結算方式匯總表
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設施設備維護云
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1、 管理數字化作業指導書
2、 建立設備全生命周期臺賬
3、 維修工單閉環管理
4、 電梯保養計劃線上審批
5、 移動端設施設備臺賬查詢
6、 作業指導書分組管理功能
7、 維修工單、計劃工單價值管理
8、 計劃工單全流程離線功能
9、 二維碼管理,移動端設施設備信息維護
10、電梯主要部件、故障原因維護
11、困人工單處理


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數據分析云-設施設備維護云
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1、基礎數據及整體運轉趨勢
2、委外運維數據
3、故障部件與糾正預防措施
4、維修效率與糾正預防措施
5、保養工單執行情況與糾正預防措施
6、維修效率與糾正預防措施
7、電梯故障統計
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?用戶運營云
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1、支持活動報名
2、支持在線投票
3、支持自定義物業公司及項目宣傳信息
4、支持多渠道發布公告,且可分享至微信

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用戶運營云-客戶畫像?
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1、業主信息集中管理(VIP標簽)
2、家庭信息綜合管理
3、入戶深訪家庭信息采集


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?產品開發

1、千丁產品范圍外的功能定制開發
2、基于標準產品模塊的集成開發
3、基于千丁云產品的功能調整的開發


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?CSM90天深度陪伴
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1、業務問題診斷
2、改進方案建議
3、方案實施指導
4、系統使用督導
5、運營效果復盤
6、持續改進建議

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我們提供的基礎技術平臺


基礎數據平臺
整體運營管理
Paas平臺

豐富的用戶接入終端


千丁羅盤

物業云門戶

丁管家

物業云移動端

呼叫中心

傳統客戶終端

集成應用

兼容性、定制性


我們提供的基礎技術平臺


成熟的產品方案

無需投入,快速安裝,部署實施。

穩定的服務

我們提供全面豐富的行業解決方案。

完善的技術支持

專業的售前、售后、技術服務團隊,項目專項專人跟進,保障及時解決客戶的問題。

專業的團隊

我們的云產品架構、技術架構緊貼互聯網趨勢潮流。


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客戶成功,就是我們的成功!已與近1500家物業達成合作,共建物業新生態


各地客戶經理


陳先生(北京)? 189 1141 3738

北京、沈陽、大連、石家莊、天津、保定、廊坊、青島、煙臺、濟南、衡水

揭先生(上海) 139 0222 5228

上海、蘇州、南京、無錫、常州、江蘇

李先生(廣州) 138 2607 2570

廣州、廈門、泉州、福州、佛山、晉江、深圳、珠海、東莞、中山、惠州、肇慶、江門、清遠、廣東省全部

吳先生(杭州) 159 9003 2558

杭州、寧波、紹興

朱女士(重慶) 158 2596 8698

重慶、昆明、南充、達州、貴陽、遵義、桂林、南寧

李先生(西安) 139 0923 0160

西安、長沙、武漢、合肥、鄭州

王先生(成都) 130 0815 2823

成都、內江、瀘州、宜賓、遂寧、四川省全部

400-081-8181
北京市朝陽區北苑路28號潮驛178

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